Зарплатная карта ушла в минус

Все самое важное на тему: "Зарплатная карта ушла в минус" с объективным подходом к проблематике. Актуальность информации на 2021 год можно уточнить у дежурного консультанта. Так же он ответит на другие сопутствующие вопросы.

У меня по зарплатной карте в августе месяце проходили платежи, с карты деньги списывались.

В декабре месяце моя карта ушла в минус без каких либо уведомлений, банк утверждает что платежи были возвращены магазином в августе же месяце, но я не замечала чтобы на мою карту что то поступало, в декабре магазин эти деньги затребовал и банк вогнал меня в минус. в распечатках о том что мне эти деньги были возвращены в августе никаких данных я не увидела, насколько правомерны действия банка? Спасибо.

Источник: http://www.9111.ru/questions/16867314/

Corsar72 › Блог › Арест зарплатной карты. Размышления, Действия, Выводы.

Всем привет и доброго времени суток!

Не так давно я описал ситуацию, когда на банковский счет, открытый для получения заработной платы, был наложен арест в целях исполнения решения суда по взысканию с меня денежных средств. Сумма, подлежащая взысканию значительно превышает сумму ежемесячной зарплаты, а следовательно, мне светило долгое время остаться без средств к существованию (иного дохода не имею).

Если Вы считаете, что с Вами такого произойти просто не может — читать далее не имеет смысла.
Если же Вы не исключаете вероятности повторения подобной ситуации с Вами или с Вашими знакомыми, то возможно мои выводы и действия помогут сберечь нервы, время и главное средства. Текста будет много, но постараюсь изложить кратко и доступно, на сколько смогу. Если где то будет не понятно, постараюсь разъяснить в комментариях или в личке. Ну и приглашаю желающих для дискуссии.

Что бы не плодить несколько постов и не забивать ресурс форума, предыдущий пост был удален, но вкратце повторю суть ситуации.

Есть вступившее в законную силу решение о взыскании средств в сумме 396 тыс. в порядке суброгации в пользу Страховой компании.

Так как я иск не признаю и пытаюсь его обжаловать, а Страховая компания, желая побыстрее взыскать денежки, как я предполагал, пойдет либо:
1. к приставам, которые наделены властными полномочиями, но их права четко прописаны в ФЗ №229 «Об исполнительном производстве»,
2. ну на край к коллекторам, которые по своей сути нет-никто, и принцип их работы лишь пакостить и трепать нервы людям с целью, что бы те быстрее оплатили долг.

Страховая же пошла третьим путем. И минуя обращение к судебным приставам, в соответствии со ст. 8 закона «Об исполнительном производстве, » направила исполнительный лист сразу в Сбербанк.

А вот тут то и получается правовой пробел. То есть у взыскателя есть такое право, как направить исполнительный лист в банк, где у должника имеются открытые счета, но процедура и механизм обращения взыскания на счета должника, если лист принят напрямую от взыскателя, не расписан.

Иными словами, когда пристав, как должностное лицо, принимает меры по списанию денежных средств со счета должника в соответствии со ст. 70 названного выше Закона, он должен принимать их в совокупности с положениями других статей этого же Закона. К примеру, с учетом положений Статьи 101 — «Виды доходов, на которые не может быть обращено взыскание».

Совсем иначе обстоит дело, когда исполнительный лист попадает напрямую в банк. Деньги на счетах там обезличены, что и приводит к большим проблемам.

В результате банк и рад стараться — списали 100% денежные средства с зарплатной карты, оставив НУЛЬ на счете и баланс МИНУС полная сумма по исполнительному листу сумму (без учета уже списанной суммы).

Более того, по непонятным причинам, на следующий день вновь происходит списание 2,5 тысяч. Напомню, что накануне списали все средства и оставался Нуль. Тем самым карта уходит уже в минус на эти 2,5 тысячи, а баланс увеличивается ровно в два раза (две суммы долга по решению суда), но со знаком минус. И это при том, что карта дебетовая и не предполагает какой-либо овердрафт.

Я в полном недоумении. ОТКУДА взялись 2 426 рублей, если еще вчера списали до НУЛЯ?. Поступлений не было, одно списание. Карта ушла в минуса! А в графе ДОСТУПНО -759 тыщ.
ОТКУДА?

Вот тогда я и обратился к Вам с вопросом, «Что делать в данной ситуации?»

Вариантов ответов было много. От «платить надо, а не искать способа увильнуть», «храните деньги дома», «открыть карту в другом банке» до вполне конструктивных.

Для начала скажу, что по своим счетам я плачу и не увиливаю. Но оставаться длительный срок вообще без средств к существованию это уж через чур. Получать зарплату наличкой или оформить карту в другом банке мне очень проблематично. Работа в госструктуре и РКЦ только в Москве. Кроме того, в этом же банке был взят кредит и его своевременное погашение стало под вопросом, так как при внесении денег на погашение кредита они бы попали на арестованный счет и были бы просто списаны по решению суда. Тем самым я бы попал еще и на просроченный кредит.

Стал искать выход из ситуации.

Получить хоть какую то информацию в местных отделениях оказалось не реально. Пришлось звонить в Москву и составлять претензию.

Ну а дополнительно, как советовали, отправил обращение в прокуратуру. Забегая вперед скажу, что обращение в прокуратуру — пустая трата времени. Уже давно затуманилось «Око государево», протянув определенное время, они просто переслали мое обращение в ЦБ РФ.

Убедившись, что указанная карта является действительно зарплатой, т.е. все поступления на нее идут как заработная плата, банк принял решение об удержании 50% от сумм поступления.

Но это не мой вариант. Подошли документы и я снова обращаюсь в банк — мол так и так, но у меня уже происходит удержание в бухгалтерии 25% на алименты. (об этом чуть ниже я остановлюсь чуть подробнее).

Банк пересматривает свое решение. Мол хорошо, теперь мы будем удерживать всего 25% от поступлений.

Вроде можно и спокойно вздохнуть, НО

Так и остались не разрешенными вопросы появления не согласованного со мной овердрафта в сумме 2,5 тыс., вопросы сохранности тех денежных средств, что остаются после произведенных удержаний (25%) и порядка погашения кредита, при наложенном аресте на счете.

Читайте так же:  Кредиты наследуются после смерти

Дальнейшая переписка зашла в тупик. Банком предлагалось мне следующее решение: «Для урегулирования необходимо обеспечить погашение задолженности в сумме 2 426,59 руб.», а по остальным вопросам — «обратиться к взыскателю». По сути сухие отписки.

И тут случайно попадается статья Финансового Омбудсмена Сбербанка Яники Сергеевны Барановой. В этой статье она пишет: «Я отношусь к клиенту так, как хотела бы, чтобы относились ко мне». Задача Службы — предоставить нашим клиентам возможность решения подобных ситуаций более простым, удобным и быстрым способом, чем длительная переписка, обращение в суд или в другие организации.
Уверена, что именно диалог является наилучшим способом найти решение проблем, с которыми может столкнуться каждый из нас.
Если у вас есть вопросы и предложения по деятельности Службы Омбудсмена или вы хотите дать оценку нашей работе, напишите мне на личную почту.

Ну я и написал. Если честно, написал довольно таки грубо, эмоционально.

Каково же было мое удивление, когда из этой службы звонит представитель — Сибирева Ирина (огромное ей спасибо за тот труд, что она провела по моим обращениям), которой поручили урегулировать мою претензию. Общались мы где то около двух недель, разбирая каждый пункт по отдельности.

Выясняется, что накануне я делал покупку через интернет. Оплата покупки прошла, а так как операции обрабатывают в течении трех рабочих дней, вышло повторное списание этих 2,5 тысяч.

Пока мы все это выясняли на счет поступает компенсация за проезд в отпуск. Напомню, что на данные денежные средства распространяются положения Статьи 101 — «Виды доходов, на которые не может быть обращено взыскание».
Происходит удержание этих злополучных 2,5 тысяч. Тут же происходит удержание 25% по исполнительному листу.
Снова звоню Ирине и оформляем новую претензию, поясняю, что могут поступать и другие компенсационные выплаты, удержания из которых запрещены законодательством.

1. Повторно списанные 2,5 тысячи возвращены, как и удержанные 25% из компенсации за проезд в отпуск.
2. Арест со счета, куда поступают суммы заработной платы, а так же различные компенсации, снят. Пока снят.
Не исключаю, что взыскатель может повторно попытаться принять меры по аресту этого счета. Тогда единственным решением будет обращение в суд с целью снятия ареста с этого счета. Ну а может одумается и направит лист для исполнения в саму бухгалтерию, где начисляют заработную плату, где будут просто удерживать положенную им сумму.

Ну и главное, какие же для себя я сделал выводы и что бы я посоветовал тем, кто попадет в подобную ситуацию. Я повторюсь, я не предлагаю увиливать от исполнения решения судей (не согласны — обжалуйте), бегать из банка в банк или как то иначе скрываться. Всего лишь защитить себя, семью от пробелов в законодательстве. Некоторые мои предложения покажутся странными, но я постараюсь их разъяснить.

Итак:
1. Не паниковать. В том же Сбербанке есть нормальные адекватные люди, которые готовы вникнуть в саму проблему, а не заниматься отписками. (кому понадобится могу скинуть электронный адрес этой самой службы)
2. Обращение в Прокуратуру — пустая трата времени. Они давно разучились работать, минимум дадут пустую отписку, максимум озадачат кого то другого решать ваш вопрос.
3. Если Вам предстоит выплата большой суммы — оформите документы (решение суда, согласие супругов) на удержание из заработной платы алиментных платежей. Закон позволяет оформить их как в случае разведенных супругов, так и в браке. Странно? При чем тут это? Поясню. Таким образом Вы однозначно сохраните часть своей заработной платы. Если Вы не живете вместе — дети не должны страдать. Ну а если живете вместе — Вы сохраните часть общего бюджета.

Вот как то так.
Ну а Вам всем добра и не попадать в такие неприятные ситуации.

Источник: http://www.drive2.ru/b/488485804381831872/

Зарплатная карта ушла в минус

Советы юристов:

Внимательно перечитайте условия выпуска конкретно Вашей карты, тарифы на обслуживание данной карты и договор с банком на выпуск. По идее, баланс любой карты может принять отрицательное значение в случае снятия абонентской платы за обслуживание.

5.1. Сергей, данный вопрос Вам необходимо задать в Банке.

Но исходя из практики, дебетовую карту запрещено вгонять так сказать в минус.

7.1. Нет, только 50%

Спасибо, за обращение, доверьте свои вопросы специалистам, и мы окажем Вам реальную юридическую поддержку и помощь.

В данном случае это — не минус по карте, а это арест наложен до погашения данной суммы. Снимать по исполнительному производству приставы могут по долгам 50% дохода, по задолженности по алиментам — 70%.
Всю зарплату удерживать неправомерно.
Всего Вам наилучшего!

8.1. Доброго времени суток
Согласно нормам действующего законодательства РФ да, Вы правы.
Надо смотреть кредитный договор

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

8.3. Возможно Банк их просто украл, что очень часто бывает. Тут нужно знать, возбуждено ли исполнительное производство, передан ли исполлист в бухгалтерию Вашего работодателя, давали ли Вы согласие на безакцептное списание средств. При правильном подходе можно и деньги в полном объеме получать и банку ничего не платить.

С Уважением, Адвокат в г. Волгограде — Степанов Вадим Игоревич.

Источник: http://www.9111.ru/%D0%B7%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0/%D0%B7%D0%B0%D1%80%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B0_%D1%83%D1%88%D0%BB%D0%B0_%D0%B2_%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D1%83%D1%81/

Что делать если приставы загнали карту в минус

Изредка случается, что судебные приставы арестовали зарплатную карту и загнали в минус. Возможна ли ситуация, и что делать в таком случае? Списание денег с пластиковой карты клиента неприятный, но не запрещенный законом способ исполнения судебного решения. При этом, нередко происходят сбои в работе как приставов, так и банковских служащих, которые негативно отражаются на клиента банка и подрывают его репутацию.

К сожалению, ни пристав, ни банк по собственной инициативе не будут разбираться в причинах. Добиваться исправления недобросовестных действий, если приставы сняли деньги, придется должнику, являющемуся владельцем денег. Тратить время, собирать доказательства, подавать жалобы или иск в суд, а в некоторых случаях и нести материальные потери, связанные с оплатой госпошлины.

Рассмотрим поэтапно причины возникновения ситуации и пути разрешения конфликта.

Почему так вышло

Действия судебных приставов по снятию денег с банковских счетов являются законными, если они осуществляются в строгом соответствии с законом «Об исполнительном производстве». Указанный закон содержит большое количество статей, практически полностью регламентируя деятельность приставов по исполнению судебных решений. Непосредственно взысканию денежных средств, посвящена ст. 70 ФЗ №229.

Судебный пристав имеет право направлять в кредитные учреждения (банки) запросы о розыске денежных счетов должника. Делается это затем, чтобы обеспечить возмещение ущерба или обязательств денежного свойства, назначенных судом или ФНС РФ.

Не все счета должника могут быть арестованы, а денежные средства с них списаны для погашения долга. На это указывает ст. 101 ФЗ №229. Перечень довольно обширный, содержит 17 пунктов и 8 подпунктов. Однако, правоприменительная практика пошла таким путем, что в приставы не заинтересованы в соблюдении прав должников.

Читайте так же:  Потерял зарплатную карту

Более того, в 2015 году ФЗ № 57 были внесены поправки к закону №229-ФЗ, которые возложили обязанность уведомлять приставов о целевом назначении средств на самих должников.

Результат такой деятельности – взыскание средств со счетов, с которых запрещено изымать деньги. В сложившейся ситуации виноваты не только приставы, но и банки. Они не обязаны предоставлять приставам информацию о целевом назначении и количестве денежных средств. Получив постановление с указанной в нем суммой списания, они исполняют его буквально, списывая средства со всех имеющихся у должника счетов, хотя банковские работники прекрасно осведомлены о том, что с социальных счетов списывать деньги нельзя, а с зарплатной карты процент списания не может превышать 50% (в некоторых случаях – 70%). Но, коль скоро пристав не указал, в каком объеме следует списывать деньги с зарплатной карты, банкиры исполняют поручение буквально, обнуляя её или загоняя должника в минус.

Образование задолженности сверх находящихся на счету средств возможно в том случае, если у клиента подключена услуга овердрафт. Суть ее заключается в кредитовании расчетного счета в случае недостаточности средств. В обычных условиях она является весьма полезной, но в случае наложения ареста – может сыграть злую шутку. Банк спишет не только все имеющиеся средства, но и «прокредитует» клиента с целью погасить задолженность, иными словами – загонит его в минус.

Вторая причина, по которой пристав может загнать должника в минус – наличие счетов в различных банках. Получив постановление, каждый банк исполняет его, не зная о том, что долг уже погашен за счет средств, находившихся на счете в другом банке. Если у должника открыты счета в трех банков, а пристав вынес постановление о взыскании 50 000 рублей и разослал его по всем банкам, с должника каждый банк спишет по 50 000 рублей. Возвращать деньги с карты ушедшие в минус, придется через суд.

Процедура снятия денег с карты

Получив постановление, банк списывает деньги в указанном объеме со счета должника и направляет их на депозит ФССП, на котором они находятся в течение 5 дней, после чего начинаются выплаты кредиторам в порядке очередности. Невостребованные деньги хранятся на депозите ФССП 3 года. После чего перечисляются в средства федерального бюджета.

У должника, считающего, что с него незаконно списали средства, есть время, чтобы через суд потребовать возврат. Он равен 3 годам – сроку исковой давности, принятому в ГК РФ.

Откуда могут быть списаны денежные средства

Денежные средства могут быть списаны:

  • с депозитных счетов должника;
  • в объеме 50% (в исключительных случаях – 70%) с зарплатной карты клиента;
  • с карты, на которую перечисляются пенсии, гонорары, авторские вознаграждения или доходы от предпринимательской деятельности.

Если на один счет производится зачисление средств из разных источников, например, на депозитную карту зачисляются алименты на детей, то об этом необходимо известить пристава (см. ФЗ № 57). Или разделить счета, открыв для алиментов отдельный счет, во избежание путаницы.

Как вернуть незаконно списанные деньги

Способов возврата незаконно списанных денег два:

  1. Сразу после того, как стало известно о списании средств, или получено уведомление пристава о возбуждении исполнительного производства, необходимо написать заявление на имя старшего судебного пристава отделения ФССП, вынесшего постановление. Заявление должно быть рассмотрено в течение 10 дней. Арест должен быть снят, а средства возвращены на счет.
  2. Если о списании денег стало известно поздно, или старший судебный пристав отказал в возврате средств, следует обжаловать действия ФССП в суде, по месту нахождения отделения ФССП. В этом случае исковое заявление не пишется, а подается жалоба на необоснованные действия должностного лица государственной службы. За рассмотрение жалобы необходимо оплатить пошлину – 300 рублей. Обычно суд удовлетворяет возврат средств за предыдущие 3 года (срок исковой давности).

Возврат денег, списанных по постановлению приставов – довольно хлопотное и длинное дело. Требует сбора большого количества документов, потери времени на хождение по судам или посещения ФССП. Однако, суды часто удовлетворяют требования заявителей, если приставами нарушены положения ст. 101 ФЗ №229.

Источник: http://bankrotof.net/ispolnitelnoe-proizvodstvo/chto-delat-esli-pristavy-zagnali-kartu-v-minus/

Минус на дебетовой карте. 5 главных причин

Часто для многих граждан становится полной неожиданностью, когда их дебетовая карта внезапно показывает отрицательный баланс на счете. Между тем, это не такое уж и редкое явление. Отметим 5 основных причин, по которым может возникнуть минус на дебетовой карте.

При каждом незапланированном списании с дебетовой карты принято вспоминать сразу судебных приставов. Граждане лихорадочно перебирают все возможные долги в голове и пытаются понять, за какие из них пришло время расплачиваться. Действительно, приставы, как и кредиторы, имеющие на руках исполнительный лист, могут обратиться в банк и потребовать списать денежные средства в счет уплаты долга. Читайте здесь, что такое исполнительный лист и когда он выдается?

Однако согласно текущему законодательству банк имеет право не исполнять требования исполнительного листа, если на счете должника недостаточно денежных средств. Таким образом, минус на дебетовой карте из-за действий взыскателей невозможен. Невозможен он еще и потому, что территория отрицательного баланса – это уже денежные средства банка, а не клиента, которые никак не должны отвечать за действия должника. А вот теперь рассмотрим реальные случаи возникновения минуса на карте.

Ошибка банка
Банковское дело не обходится без ошибок. Счета граждан в любой момент могут пополниться на ошибочно зачисленные суммы. При этом у каждого в договоре обслуживания указано отдельным пунктом, что в случае ошибочного зачисления банк без предварительного уведомления может списать данные денежные суммы.

Об этом люди забывают, поэтому, когда на счету появляются неведомо откуда взявшиеся суммы, особо не задаются вопросами, просто тратят их по своему усмотрению. Через некоторое время банк, обнаружив ошибку, списывает денежные средства со счета, даже если их недостаточно. Возникает минус на дебетовой карте, а владелец пластика превращается в должника, при этом на сумму долга каждый день капают проценты и штрафы за просрочку погашения. Подробности можно узнать из материала «Неустойка по кредитному договору: размер, снижение».

Операции в валюте
Когда владелец рублевой карты делает покупки за границей в валюте, бронирует отель, оплачивает услуги, то у него на счете сначала только резервируется необходимая сумма по курсу валюты на этот день. Однако окончательное списание происходит, как минимум через несколько дней и уже по курсу валюты на новую дату. За это время курс доллара/евро может сильно измениться и тогда вместо ожидаемой суммы у клиента спишут гораздо больше средств. Если на карте не будет денег, то баланс станет отрицательным. Таким образом, чтобы не возникал минус на дебетовой карте при бронировании отелей, необходимо иметь на карте средства с запасом, учитывая возможную переоценку курсов.

Читайте так же:  Алименты закончились задолженность

Наличные в банкомате
То же самое касается и снятия наличных в банкомате сторонних банков. Комиссия за снятие удерживается через несколько дней.За это время все свободные деньги владелец может потратить. Тогда банк будет вынужден отправить карту в минус. Такой вынужденный овердрафт.

Стоимость карты
Раз в месяц или раз в год банк списывает средства за обслуживание карты, за услуги смс-оповещения. При отсутствии денежных средств на карте, банк спишет средства в минус. Поэтому, если вы не собираетесь пользоваться картой и она лежит без дела на полке, то самое время подумать о ее закрытии.

Зарплатная карта
Многие привыкли к тому, что на работе выдают зарплатные карты, и, конечно, граждане привыкли к тому, что за них не приходится платить. Однако все меняется, когда гражданин увольняется из компании. Уведомление об этом поступает в банк и он перестает считать гражданина зарплатным клиентом. Соответственно банк начнет списывать стоимость обслуживания, загнав карту в минус. Чтобы избежать этого, нужно обратиться в банк и написать заявление о закрытии карты. Карту разрежут, счет закроют. На этом все. На такую карту взять займ за 5 минут уже не получится.

Делитесь заметкой в соцсетях. Спасибо!

Источник: http://kubdeneg.ru/minus-na-debetovoi-karte-5-glavnyh-prichin/

Отрицательный баланс на новой дебетовой карте Сбербанка – как он получился и что теперь делать

Рассмотрим обстоятельства, вызывающие недоуменные возгласы владельцев, почему на их карте Сбербанка образовался минусовой баланс. Выяснив причины, попробуем разобраться, как можно выйти из неприятной ситуации.

Основные возможные причины отрицательного баланса на дебетовой и кредитной карте

Баланс сбербанковской кредитки может стать отрицательным, что подтверждается видео

В следствии разных причин, среди которых:

  1. Снятие всех поступивших средств, в результате чего зарплатная карта остается без суммы, необходимой для оплаты технического обслуживания, так называемого технического овердрафта, или дополнительных платных услуг.
  2. Большой минус может образоваться при несвоевременном возврате на карту средств, использованных во время льготного периода., т. е., при использовании разрешенного овердрафта
  3. Совершение покупок в иностранной валюте с рублевого счета, сопряженное с особенностями конвертации.
  4. Начисление комиссии, когда деньги снимаются в не сбербанковских банкоматах.
  5. Техническая ошибка в банковской системе.
  6. Утеря карты, оказавшейся в руках мошенников и вовремя не заблокированной.
  7. Наличие задолженности, вследствие которой находившиеся на картах средства арестовываются по распоряжению представителя службы судебных приставов. Это не отменяет необходимости оплачивать техническое обслуживание и дополнительные сервисы, что и приводит к формированию отрицательного баланса.

Рассмотрим детальнее некоторые из причин, в результате которых может образоваться отрицательный баланс на дебетовой карте Сбербанка.

Разрешённый овердрафта

При получении новой карты, как правило, автоматически подключают опцию овердрафта, т. е., средств, которыми владелец может пользоваться, как заимствованными у банка. Сбербанком, к тому же, предоставляется 50-дневный льготный период, в течение которого кредитом можно пользоваться беспроцентно. Возвращать средства из сумм разрешенного овердрафта желательно не позднее месяца после получения из банка отчета о балансе карты.

Банковский кредитный эксперт

За 1 минуту! Рассчитаем переплаты на калькуляторе. Предложим море выгодных предложений по займам, кредитам и картам, очень гибкие условия. Попробуем?)

Технический овердрафта

Часто случается, что причиной отрицательного баланса стала овердрафтная задолженность технического характера, так как с карты списывались деньги за обслуживание или пользование подключенными платными услугами. К примеру, за обслуживание сбербанковской карты «Молодежная» взимается 150 рублей в год, пользование другими обойдется значительно дороже.

Сбой в системе

Видео (кликните для воспроизведения).

Изредка, вследствие технических ошибок, на карту средства могут поступить по ошибке. Система сбой исправит. Но невнимательный владелец кредитки может израсходовать ошибочно поступившие деньги, как собственные, не обратив вовремя внимания, что их возвратили. Придется погашать возникшую таким образом задолженность. Случаются и некорректные списания, и повторные.

Арест судебных приставов

Такое случается, если владелец карты накопил значительную задолженность по банковским кредитам. Одной из первоочередных мер, которые применяют судебные средства, становится арест банковских пластиковых карт, с которых все поступления списываются с целью погасить долги. Списывание затрагивает и те суммы, которые оставлялись владельцем для технического обслуживания карты и погашения используемых дополнительных услуг.

Минус 750 на новой карте Сбербанка

Получив классическую MasterCard или Visa, владелец, снявший с нее все перечисленные средства, обнаруживает, что получил неприятный утвердительный ответ на вопрос, может ли карта Сбербанка уйти в минус. Он упустил из виду стоимость годового технического обслуживания, равную 750 рублям. При получении сбербанковских карт, за исключением относящихся к выдаваемым моментально, нельзя забывать, что придется оплачивать стоимость годового технического обслуживания.

Возможные способы решения проблемы

Если нет задолженности на сбербанковской карте, значит, владелец внимательно отслеживает положение с балансом. В случае появления минуса шаги, необходимые для устранения проблемы, диктуются причинами, ее вызвавшими. Зная, что долг образовался вследствие собственных действий, следует внести на карту нужную сумму:

  • получив перевод;
  • переведя с другой карты;
  • внеся наличными в кассе;
  • через терминал.

Если владельцу карты неясны причины появления задолженности, тогда стоит обратиться:

  1. В отделение Сбербанка
  2. На «горячую линию»

Как объясняют ее сотрудники причины появления задолженности, можно ознакомиться на видео


Источник: http://sbank.online/other/mozhet-li-karta-sberbanka-uyti-v-minus/

Можно ли дебетовую карту загнать в минус?

Дебетовую карту выбирают для осуществления вкладов личных денег, поэтому минус по определению не может быть. Но клиенты крупных банков: ВТБ, Сбербанк, ОТП, встречаются с техническими проблемами или собственной невнимательностью, которая ведет к отрицательному балансу. Если будет обнаружен минус на дебетовой карте, следует разобраться в банке с причинами. Для этого обращаются на горячую линию, в отделение или сайт.

Разрешенный овердрафт

Овердрафт этого типа будет подключен только с разрешения заявителя. Услуга перерасхода позволяет списывать деньги в большем количестве, чем имеются на пластике.

Разрешенный овердрафт характерен для зарплатной карточки, а сумма услуги не превышает половины заработка собственника. Пользователю доступно пользование деньгами, перечисленными в виде зарплаты, а также овердрафтом – дополнительными средствами на ограниченный период. Это не потребительский кредит, так как берется процент на порядок выше.

Единственным преимуществом является то, что погашение происходит после поступления на карточный счет заработной платы. Списывается недостающая сумма полностью с процентами. Общий срок пользования дополнительными деньгами составляет 3 недели.

При разрешении на подключение услуги снимается превышение лимита, что приводит к минусу по дебетовой карте.

Технический овердрафт

Технический овердрафт более сложный. Пользователя перед заключением договора с банком не уведомляют о том, что при превышении лимита снятия карта уходит в минус.

Читайте так же:  Не знаю чем платить кредиты

Имеются отличия от добровольной услуги. При техническом перерасходе деньги не могут быть самостоятельно взяты взаймы, если они заканчиваются. Но имеется нулевой баланс в следующих случаях:

  • Потребовалась вся сумма, имеющаяся на дебетовой карте. Собственником снимаются деньги до полного обнуления баланса. Но за обслуживание и работу смс оповещения взимается дополнительная сумма. При отсутствии средств на карточке, они все равно будут сняты. Эта процедура имеет название технический овердрафт.
  • Еще один частый пример: планируется покупка техники или вещей в иностранном интернет-магазине. Собственник дебетовой карты совершает заказ, оплачивая покупку согласно требованиям долларовой системы. Заявку обрабатывают в течение нескольких дней. По причине того, что курс валют нестабилен, сумма может увеличиться. При недостатке денег на карте, автоматически будет списана дополнительная.
  • Срочная необходимость в деньгах. Пользователь дебетовой картой находит в «чужой» банкомат с целью снятия всех средств, которые имеются. Если банкомат относится к другому банку, взимается дополнительная комиссия. Автоматически списываются средства сверх минимума, что провоцирует отрицательный баланс.

Основных проблем две: отсутствие понимания об овердрафте и некомпетентность банковских работников, которые не информируют о процессе. Пользователям не известно о проценте, требующемся от финансового учреждения. Если не возвращать своевременно средства обратно, можно оказаться должником приличной суммы.

Долги по услугам перерасхода относятся к кредитной истории. Поэтому финансовое состояние может быть подпорчено при минусе на счете.

Что делать, если карта вышла в минус

Владельцы карт, на которых отрицательный баланс, должны совершить следующие действия:

  1. При обнаружении минуса на дебетовой карте следует обратиться по номеру горячей линии обслуживающего банка. Оператору достаточно назвать только номер карты, чтобы оператор нашел причину списания денег.
  2. Обратиться в банковское отделение и написать заявление к возврату средств. Деньги будут возвращены в том случае, если снятие посчитают ошибочным.
  3. Чтобы определить причину и вернуть деньги может потребоваться до трех месяцев. За это время могут приостановить начисление процента.

Причины ухода дебетовой карты в минус

Главными причинами того, что появляется минусовой баланс являются невнимательные действия владельца во время ознакомления с договором и владения дебетовой картой. Также виновниками минуса на балансе являются технические сбои и официальный арест карточного продукта.

Арест счета карты судебными приставами

Судебные приставы – государственные служащие, исполняющие судебные решения по изыманию средств для погашения долга в банке, за алименты и т.д. Сотрудники гос. учреждения накладывают арест на клиентский счет принудительно, списывая поступившую сумму в качестве оплаты задолженности.

Процесс взыскания совершается следующим образом: по решению суда счет арестовывают, образовывается минус в долговой сумме, каждый месяц этот показатель уменьшается благодаря списанию поступающих денег. Также следует учитывать доступную долю для списания с карты, так как на одного человека полагается месячная прожиточная норма. Эта сумма составляет не более половины от доходов.

У судебных приставов нет обязанности выяснения целевого аспекта поступлений. Если пользователь дебетовой карты обнаруживает регулярное списание средств, следует обратиться с заявлением в письменном виде. Некоторые поступления в виде пенсий по инвалидности и пособий на ребенка защищены гражданским законодательством. Они не могут быть списаны для закрытия задолженности. Но исполнительной службе неизвестно в каком количестве и откуда приходят деньги на банковский продукт. Защита прав осуществляется через подачу письменного заявления судебным приставам, либо в судебную инстанцию.

Если минус по дебетовой карте произошел по причине ареста счета человека нужно будет оплатить долги. За отрицательный баланс в этом случае не будут высчитывать штраф или пеню. Если регулярно на карточку будет поступать часть долга, отрицательный баланс будет уменьшаться.

Рекомендуется оплатить долг единовременным платежом, чтобы избавиться от минуса, так как пользоваться картой для оплаты будет невозможно.

Технический сбой

Отрицательный баланс на дебетовой карте возникает по причине несовершенств техники или ошибок банковских работников, а также по причинам, не зависящим от собственника пластика. Это частая причина несанкционированного снятия денег. При обращении в банк или на горячую линию проблема находится в течение нескольких минут:

  • В банкомате произошел сбой, поэтому сумму списали ошибочно, в двойном размере или неверно отображены сведения.
  • Во время оплаты через карту в магазине или на интернет ресурсах ошибочно могут взять двойную плату.

Во втором случае рекомендуется обратиться с заявлением в компанию, а потом в банк. На процесс восстановления баланса может уйти больше недели, особенно, если покупка проводилась на иностранном сайте.

Проблема требует постепенного решения. Следует проверить в личном кабинете или интернет-банкинге состояние платежей. Деньги, взятые ошибочно, будут возвращены при наличии заявления.

Иные причины

На дебетовой карте часто возникает минус по причине некорректной работы самого финансового учреждения. Отрицательный баланс происходит из-за длительности обработки прошедших оплат, когда клиент ошибочно вводит данные с величиной остатка по банковскому продукту. Также ошибочно может быть дан на покупку, но деньги спишутся. Не зная этого, клиент будет продолжать перевод и трату денег.

Как избежать ухода в минус дебетовой карты

При наличии дебетовой карты ее держатель должен усвоить следующие правила:

  1. Ознакомиться с договором в процессе оформления сделки с банком. В пунктах документа имеется информация об овердрафте и о возможностях отказа от его подключения.
  2. Проверить баланс перед тем, как приобрести какую-либо услугу или товар.
  3. Проверить заработную карточку и уточнить возможность овердрафта на ней. Чаще всего зарплатный банковский продукт имеет автоматически подключенную услугу.
  4. Блокировка карты при ее краже, потере и отсутствии необходимости в пользовании.

Если клиент банка подписал разрешение на перерасход, он может контролировать его. Устанавливается правило предупреждения обнуления с остатком определенной суммы. Должен быть изучен список предлагаемых карт, условия по ним, обслуживание. У банковского сотрудника следует уточнить все платные услуги, которые проводятся.

Для клиентов всегда действует техническая поддержка. В любой момент можно обратиться за помощью в вопросе или проблеме.

Источник: http://bizneslab.com/debetovaya-karta-ushla-v-minus/

Баланс в минус. Как банки «сдают» приставам ваши зарплатные счета

Все средства с банковских карт должников могут списать. Причём неважно, сколько они должны: один рубль или несколько миллионов. Как противостоять произволу, разбирался Лайф.

Коллаж LIFE. Фото © ТАСС / Савостьянов Сергей, Кухмарь Кирилл

Долг зарплатой красен

Алексей недавно устроился на работу и ждал зарплату. Но в назначенный день на карте Сбербанка ничего не оказалось. Все деньги списали. Причиной оказались его долги по кредиту.

— У меня были проблемы с работой, и я не вовремя оплачивал кредит. Но такого поворота не ожидал. Других доходов, кроме зарплаты, нет. Семья осталась без средств к существованию,

— разводит руками мужчина.

К моменту публикации корреспонденту не удалось получить ответ на свой запрос в пресс-службу Сбербанка.

Читайте так же:  Центр инвест зарплатные карты

У Дмитрия похожая ситуация. Только у него были долги по квартплате и дебетовая карточка «Райффайзенбанка». С неё забрали имеющиеся деньги, а потом счёт ушёл в минус на 80 тысяч рублей. Это означает, что все новые поступления на карту будут списывать и дальше. В пресс-службе банка Лайфу ответили, что такое просто невозможно.

— Уйти в минус может только кредитная карта, когда клиент перерасходовал положенный лимит. Но снять деньги с кредитки по запросу приставов технически невозможно. По дебетовым картам списания возможны, а ваш герой как раз пользовался такой картой,

— пояснили нам.

В офисе банка людей мало. Сегодня выходной, и дело уже идёт к закрытию. Перед нами — женщина с ребёнком, которая оформляет карточку. Это мы вместе с Дмитрием пришли в офис «Райффайзена», чтобы во всём разобраться. Там нам предоставили другую информацию.

— Да, ваш счёт ушёл в минус. Все деньги, которые придут на эту карту, будут списываться до тех пор, пока вы не перекроете сумму долга полностью,

— сообщила менеджер.

— То есть если мне на счёт поступит зарплата, то она вся спишется?

— уточняет пострадавший.

— Нет, вам могут выдать половину. Но для этого за деньгами надо прийти в банк в тот же день.

— А если не приду?

— интересуется должник.

— Тогда спишется всё. Либо договаривайтесь с работодателем, чтобы он на руки выплачивал вам половину суммы,

— посоветовали в банке.

Таких историй много. Чаще всего под удар попадают клиенты крупных банков, потому что разыскать их счета проще. Пенсионеры тоже в группе риска.

— В прошлом месяце мне пришла пенсия, и тут же всё полностью списалось в счёт погашения долга. В банке сказали, что будут списывать деньги, пока долг не погасится, а это около десяти месяцев. На что я жить буду?

— жалуется на форуме «Банки.ру» Василий.

Арест за копейку

Фото © Агентство «Москва» / Игорь Иванко

Долги банку, неоплаченный вовремя штраф ГИБДД или платёжка за коммуналку. Многие ли из нас без греха? Кто-то по забывчивости, а кто-то из-за того, что просто денег не хватает.

В этих случаях кредитор имеет право обратиться в суд для взыскания долга, тот вынесет положительное решение, которое должны исполнить приставы. Они обязаны найти деньги должника и вернуть причитающееся истцу. Разыскать счета несложно. Достаточно направить запросы в ведущие банки региона. Если окажется, что у ответчика есть там счета, то они будут арестованы, а деньги с них списаны.

— Никакого минимального порога для списаний нет, кроме здравого смысла. Например, по долгам за мобильную связь ходят в суд и из-за тысячи рублей. По штрафам ГИБДД есть производства на сумму в 200 руб.,

— говорит руководитель Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств Борис Воронин.

Эксперт проекта ОНФ «За права заёмщиков» Михаил Алексеев

подтвердил, что исполнительное производство можно начать с любой суммы, хоть с копейки.

Банки не имеют права отказать приставам в аресте счёта. Списания будут происходить до тех пор, пока весь долг не погасится.

Фото © Агентство «Москва» / Игорь Иванко

Но есть важный нюанс.

— Приставы могут списывать со счёта не больше 50% средств. В противном случае они нарушают закон «Об исполнительном производстве»,

— рассказывает банковский эксперт Тимур Аитов.

Из этого правила есть несколько исключений.

— Да, пристав не может арестовать больше половины дохода. Но это касается только суммы месячного заработка. То есть если на карте лежат деньги за несколько месяцев, то пристав должен оставить половину последней поступившей суммы, а остальное будет арестовано, так как это не зарплата, а сбережения,

— дополняет член Высшего координационного совета КонфОП Диана Сорк.

И ещё: у неплательщиков алиментов, людей, которые должны возместить ущерб, причинённый здоровью другого человека, со счёта имеют право забрать 70% средств.

— Существует ещё вариант, при котором может списываться больше половины средств. Это когда есть несколько кредиторов. Один из них после суда может отдать заявление об исполнительном производстве приставам, а другой отнести его прямо в банк, где у должника открыт счёт. Тогда получится, что банк спишет одну часть, а приставы обратятся за другой,

— информирует Михаил Алексеев.

Счёт с сюрпризом

Фото © Агентство «Москва»

Как должники допускают списания всех денег с карты? А просто о том, что против них возбуждено исполнительное производство, никто не предупреждает. Обнаружить ноль вместо зарплаты — неприятный сюрприз, который может ждать каждого неплательщика.

Хотя, как рассказали Лайфу в пресс-службе ФССП, «судебный пристав-исполнитель выносит постановление об обращении взыскания на денежные средства и направляет его в банки для исполнения после истечения срока, который установлен должнику для добровольного исполнения требований исполнительного документа». Этот срок составляет пять дней. Только после того, как они пройдут, счета могут быть арестованы. Никак не раньше.

Приставы говорят, что они предупреждают должников о предстоящей каре. Но никаких сообщений, звонков, писем с уведомлением о вручении люди чаще всего не получают. Возможно, всё ограничивается конвертом, брошенным в почтовый ящик. А кто из нас часто проверяет почту, которая к тому же не славится оперативностью доставки?

Фото © Агентство «Москва»

Как тут быть? Интересоваться своим кредитным делом самостоятельно. Если оно дошло до суда, то вся информация об исполнительном производстве появится на сайте Федеральной службы судебных приставов https://fssprus.ru/. Там есть база данных исполнительных производств. Вбиваете своё ФИО, дату рождения и видите, есть ли долги, за что, какого размера и кто ваш судебный пристав. Его телефоны там тоже указаны.

Вот ему-то и надо жаловаться, если у вас списали все деньги. Или отправлять заявление на снятие ареста с зарплатного счёта в Федеральную службу приставов.

По словам Дианы Сорк, при превышении суммы списаний пристав обязан вернуть то, что забрал незаконно.

На сайте ФССП можно и оплатить долги.

— После оплаты задолженности запись будет удалена или изменена (в случае частичного погашения задолженности). Это произойдёт в течение трёх-семи дней с момента оплаты

, — сообщили в пресс-службе ФССП.

Сейчас у приставов находится в работе 80,7 миллиона исполнительных производств на сумму больше девяти миллиардов рублей. Преимущественно это дела, возбуждённые в отношении физлиц. Вас в этом «арестантском списке» точно нет? Проверьте, чтобы было на что жить дальше.

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://life.ru/p/1245819

Зарплатная карта ушла в минус
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here