куда жаловаться на управляющую компанию в москве

Все самое важное на тему: "куда жаловаться на управляющую компанию в москве" с объективным подходом к проблематике. Актуальность информации на 2021 год можно уточнить у дежурного консультанта. Так же он ответит на другие сопутствующие вопросы.

Когда возникает вопрос куда жаловаться на управляющую компанию , сразу же возникает желание написать во все инстанции – где — ни будь , но решат проблему , думаете Вы . Но лучше всего изучить полномочия конкретных органов власти и направить жалобу единственному адресату.

Куда пожаловаться на управляющую компанию

Куда пожаловаться на управляющую компанию? Основным надзорным органом за их деятельностью является государственная жилищная инспекция. Основной документ , которым регламентируется и осуществляется надзор — это постановление Правительства РФ от 11 июня 2013 года № 493 « О государственном жилищном надзоре ». У инспекции самые широкие полномочия по надзору за предоставлением жилищно-коммунальных услуг после прокуратуры . Её задачами является предупреждение , выявление и пресечение нарушений требований к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его форм собственности , в том числе требований к жилым помещениям , их использованию и содержанию , также использованию и содержанию общего имущества собственников помещений , формированию фондов капитального ремонта , созданию и деятельности юридических лиц, осуществляющих управление многоквартирными домами , оказывающих услуги и ( или ) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества , предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений , специализированных некоммерческих организаций , которые осуществляют деятельность , направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах . В этот перечень входит 9 0 процентов всех обращений граждан на сегодняшний день . Поэтому, если Вы не знаете куда жаловаться на управляющую компанию жкх, то смело обращайтесь в ГЖИ.

Читайте так же:  сколько стоит подать на развод

Предмет проведения проверок государственной жилищной инспекции

Выявление нарушения происходит путем проведения проверки инспектором государственной жилищной инспекции . Предметом проведения проверок государственной жилищной инспекции является соблюдение органами государственной власти , органами местного самоуправления , а также юридическими лицами , индивидуальными предпринимателями и гражданами , обязательных требований к :

жилым помещениям , их использованию и содержанию ;

содержанию общего имущества в многоквартирном доме ;

порядку перевода жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение ;

порядку признания помещений жилыми помещениями , жилых помещений непригодными для проживания , многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции в соответствии с утвержденным Правительством Российской Федерацией положением ;

учету жилищного фонда ;

порядку переустройства и перепланировки жилых помещений ;

определению состава , содержанию и использованию общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме ;

управлению многоквартирными домами ;

выполнению лицами , осуществляющими управление многоквартирными домами , услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации ;

установлению размера платы за содержание и ремонт жилого помещения ;

раскрытию информации в соответствии с утвержденным Правительством Российской Федерации стандартом раскрытия информации организациями , осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами ;

созданию и деятельности товарищества собственников жилья либо жилищного , жилищно-строительного или иного специализированного потребительского кооператива , соблюдению прав и обязанностей их членов ;

предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах ;

созданию и деятельности советов многоквартирных домов ;

Видео (кликните для воспроизведения).

определению размера и внесению платы за коммунальные услуги ;

обеспечению энергетической эффективности многоквартирных домов и жилых домов , их оснащению приборами учета используемых энергетических ресурсов и эксплуатации таких приборов ;

деятельности специализированных некоммерческих организаций , по финансированию капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах ;

Читайте так же:  выходные дни по уходу за ребенком инвалидом

порядку и условиям заключения договоров управления многоквартирными домами и иных договоров , обеспечивающих управление многоквартирным домом , в том числе содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме , договоров , содержащих условия предоставления коммунальных услуг , и договоров об использовании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме ;

формированию фондов капитального ремонта ;

Как написать заявление в жилищную инспекцию

Заявление в государственную жилищную инспекцию, как и в любую другую государственную структуру, пишется в произвольной форме. Главное указать:

  • полное название гос.органа;
  • адрес заявителя, фамилию, имя, отчество, телефон;
  • Поставить подпись и число.

После этого Ваше заявление обязаны принять.

В заявление мы бы Вам рекомендовали жалобу излагать лаконично — указать суть проблемы, её возникновение, описанием Ваших действий и приложением документов, если такие есть. Этого материала будет достаточно для принятия мер реагирования и привлечения виновных лиц к ответственности.

Если же Вам надоело постоянно писать жалобы, а хочется изменить ситуацию кардинально, то лучше всего провести общее собрание собственников и выбрать другую управляющую организацию или создать собственное товарищество собственников жилья.

Как и куда подать жалобу на управляющую компанию

Управляющие компании, занимающиеся содержанием и ремонтом многоквартирных жилых домов, зачастую исполняют свои обязанности не полностью или не на должном уровне. Жильцам необходимо знать, что они не являются беззащитными и не должны терпеть такую ситуацию.

Возможные нарушения в работе управляющей компании многочисленны и разнообразны. Для того, чтобы выбрать правильную линию поведения в отношении недобросовестного исполнителя, проконсультируйтесь с опытными юристами по вопросам ЖКХ, которые разъяснят ваши права и обозначат необходимые действия:

Как и в любом споре, начинать следует с попытки урегулировать ситуацию путем переговоров. Если же это не удается, необходимо привлекать соответствующие органы, делая официальные обращения. Это может быть как жалоба на бездействие управляющей компании, так и на ее неправомерные действия.

Читайте так же:  приказ о прохождении медосмотра

Разновидности нарушения в работе ЖКХ

Обязанности управляющих компаний регламентируются нормами профильного законодательства, в том числе Постановлением Госстроя РФ N170 от 27.09.2003 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда». Невыполнение обязательств, предусмотренных договором управления, рассматривается как бездействие.

Помимо бездействия (примеры: скопление конденсата в подвале дома, отсутствие освещения в местах общего пользования, нарушение сроков проведения дератизации и дезинфекции, разрушение фасада, отмостков, балконов и т.п.), управляющая компания может допускать неправомерные действия, например:

  • увеличение размера платы за содержание и ремонт дома в сравнении с установленным городской администрацией или общим собранием собственников;
  • расширение списка платных услуг в сравнении с утвержденным перечнем (навязывание услуг);
  • взимание платы за фактически не оказываемые услуги;
  • передача помещений или элементов общего имущества третьим лицам во временное пользование (например, под размещение рекламных конструкций);
  • установление платы за посещение подвалов, чердаков и иных мест общего пользования и т.п.

Куда подается жалоба на управляющую компанию ЖКХ

Первый шаг — обращение с претензией в офис управляющей компании. Независимо от того, как отреагируют на претензию руководители, заявителю должен быть предоставлен ответ с описанием предпринятых мер или обоснованием отказа.

Если ситуация остается проблемной, следует подать жалобу в одну из инстанций:

  • Жилищная инспекция — орган, осуществляющий проверки жилищно-коммунального фонда по обращениям граждан (мера наказания — административные взыскания);
  • Роспотребнадзор — рассматривает взаимоотношения между жильцами и «управленцами» в рамках закона «О защите прав потребителей»; орган также уполномочен проводить проверки и применять санкции.
  • Прокуратура — рассматривает жалобы на противоправные действия.
Видео (кликните для воспроизведения).

Обращайтесь на нашу горячую линию — и опытные юристы подскажут, как написать жалобу на управляющую компанию и в какой орган ее лучше адресовать в вашем конкретном случае:

Читайте так же:  как проверить птс по базе гибдд
куда жаловаться на управляющую компанию в москве
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here